Данная политика конфиденциальности (далее также именуемая Политикой конфиденциальности) содержит информацию о том, как Real Focus Marketing Research & Consultancies LLC (далее также именуемая Компания) в качестве контролера данных собирает, использует и раскрывает персональные данные, а также о мерах, которые она принимает для защиты персональных данных, предоставляемых пользователями Компании и посетителями Сайта (далее также именуемыми Пользователь), включая, без ограничений, получение вами Услуг, которые мы предоставляем или можем предоставить в будущем через Компанию.
Используя наши Услуги или любой другой связанный продукт или услугу, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно читайте настоящую Политику конфиденциальности каждый раз перед использованием Услуг и перед тем, как предоставлять нам какую-либо информацию. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, не пользуйтесь Услугами или любым другим аспектом нашего бизнеса.
В настоящей Политике конфиденциальности следующие термины используются в следующих значениях:
1.1. Сайт — интернет-ресурс, принадлежащий Компании, расположенный в глобальной сети Интернет по адресу: https://www.realfocus.one (включая его поддомены и сайты, переведенные на другие языки) и предоставляющий Пользователю доступ к Компании.
1.2. Компания — Real Focus Marketing Research & Consultancies LLC — компания, зарегистрированная и действующая в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, г. Дубай, регистрационный номер 2405913, юридический адрес: Dubai Al baraha Daira MARYAM MOHAMMED BLDG здание 224-1
1.3. Пользователь — лицо или организация, использующие наши сервисы и Сайт; если вы действуете от имени организации или лица, использующего сервисы на Сайте, — юридическое лицо, от имени которого вы действуете.
1.4. Клиент — лицо, с которым вы контактируете или будете контактировать в будущем, используя наши сервисы.
1.5. Персональные данные — данные или набор данных, идентифицирующих человека. Это может быть что угодно, в том числе:
1.6. Сервисы — предоставление доступа к инструментам и материалам, разработанным Сайтом. Перечень предоставляемых нами Сервисов можно найти на Сайте по ссылке: https://www.realfocus.one
1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.8. Обработка персональных данных — любая операция или совокупность операций с персональными данными или наборами персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, как сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, поиск, ознакомление, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, упорядочения или объединения, ограничения, удаления или уничтожения.
1.9. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.10. Контролер — физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, которые самостоятельно или совместно с другими определяют цели и способы обработки персональных данных.
1.11. Согласие означает любое свободно данное, конкретное, осознанное и недвусмысленное указание на желания Пользователя, посредством которого он или она, делая заявление или демонстрируя четкие утвердительные действия, подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных.
Если контекст не требует иного, ссылка на один пол включает ссылку на другой пол; слова в единственном числе включают множественное число, а во множественном числе — единственное число; любые слова, следующие за терминами «включая», «в частности», «например», «включая, но не ограничиваясь» или любыми аналогичными выражениями, должны толковаться как иллюстративные и не должны ограничивать значение слов, описания, определения, фразы или термина, предшествующих этим терминам; заголовки разделов не влияют на толкование настоящей Политики конфиденциальности.
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к данным, собранным на Сайте и любых других ресурсах, используемых или принадлежащих Сайту и Компании. Сайт включает в себя любые веб-страницы, интерактивные функции, приложения, виджеты, блоги, плагины социальных сетей, а также онлайн- и офлайн-предложения, которые ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности.
2.2. В целях предоставления Услуг мы можем собирать персональные данные Пользователя и его клиентов.
2.3. Мы с большим уважением относимся к персональным данным всех лиц, посетивших Сайт, а также тех, кто пользуется Сайтом и нашими услугами. В связи с этим мы стремимся защищать конфиденциальность персональных данных, тем самым создавая и предоставляя максимально комфортные условия при использовании Сайта и наших услуг для каждого Пользователя.
2.4. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, что мы делаем с персональными данными, собранными при использовании вами Сайта и наших услуг. Настоящая Политика не распространяется на действия компаний, не принадлежащих или не контролируемых нами, или лиц, не управляемых нами.
2.5. Мы контролируем способы сбора персональных данных и определяем цели, для которых мы используем персональные данные. Мы являемся контролером персональных данных в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
2.6. Регистрируя и используя наши Сервисы на Сайте или иным образом предоставляя соответствующее согласие на Сайте, вы тем самым даете согласие на передачу нам ваших персональных данных, их обработку, хранение, использование, раскрытие посредством передачи, распространения или иного предоставления, упорядочения или объединения, ограничения, удаления или уничтожения, в том числе третьими лицами, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
2.7. Чтобы получить более подробную информацию, связанную с защитой персональных данных, если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу обработки нами ваших персональных данных или вы хотите оставить запрос, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо с подробной информацией на адрес электронной почты: [email protected]
3.1. В зависимости от того, как вы используете Сайт, наши услуги, мы можем собирать, обрабатывать, хранить и передавать различные типы персональных данных о вас, включая:
3.1.1. Данные, предоставленные Пользователем. Вы добровольно предоставляете нам персональные данные, подписываясь и используя Сайт и наши услуги, консультируясь со службой поддержки, отправляя нам сообщения по электронной почте, интегрируя Сайт со своим веб-сайтом, социальными сетями, блогом и мессенджерами или взаимодействуя с нами любым другим способом. Собранная информация о вас и ваших клиентах может включать следующее:
Предоставляя нам эту информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы будем собирать, использовать, передавать, хранить и раскрывать ее в соответствии с правилами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Компания имеет право отправлять вам сообщения и маркетинговые рассылки, и вы даете свое согласие и не возражаете против этого.
3.1.2. Технические данные, связанные с вашим использованием Сайта: такие как IP-адрес, используемый для подключения вашего устройства к Интернету, ваши данные для входа в систему (если применимо), тип и версия браузера, данные о местоположении (вплоть до уровня города), настройки часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционная система, информация о вашем посещении, включая полные URL-адреса, поток кликов на наш Сайт, через него и с нашего Сайта (включая дату и время), время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, информация о взаимодействии со страницей (такое как прокрутка, нажатие и наведение), методы, используемые для навигации со страницы, другие технические данные, собранные с помощью файлов cookie, пиксельных тегов и других подобных технологий, которые однозначно идентифицируют ваш браузер
3.1.3. Данные об использовании: такие как информация, которую вы просматривали или искали, и информация о том, как вы используете наш Сайт и Услуги.
3.1.4. Маркетинговые данные: например, ваши предпочтения в получении маркетинга от нас и третьих лиц.
3.1.5. Коммуникационные данные: сообщения в чатах со службой поддержки Сайта, электронные письма и регистрационные формы, а также ваши другие сообщения и ответы на наши сообщения.
3.1.6. Анонимная информация. Мы можем создавать записи анонимных данных с личной информацией, которая не позволяет нам идентифицировать пользователя. Мы используем эту информацию для анализа шаблонов запросов и шаблонов использования. Эта информация помогает нам улучшать Сайт, Услуги и навигацию на нашем Сайте. Мы оставляем за собой право использовать анонимную информацию в любых целях и раскрывать ее третьим лицам по нашему собственному усмотрению.
3.2. Мы также собираем, обрабатываем и предоставляем обобщенные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Обобщенные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными в соответствии с действующим законодательством, поскольку данные не раскрывают вашу личность напрямую или косвенно. Например, мы можем обобщать данные об использовании вашего Сайта для расчета процента Пользователей, которые получают доступ к определенной функции Сайта. Однако, если мы объединяем или связываем агрегированные данные с вашими персональными данными таким образом, что они могут напрямую или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем объединенные данные как персональные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
3.3. Мы не собираем никаких специальных категорий персональных данных о вас (сюда входит информация о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, половой жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информация о вашем здоровье и генетические или биометрические данные).
4.1. Мы используем различные методы для сбора персональных данных о наших Пользователях, в том числе посредством:
Мы собираем только те персональные данные (например, имя и фамилия или наименование организации, логин и пароль доступа, адрес электронной почты, контактный телефон и т.п.), которые сознательно и добровольно предоставлены вами как субъектом персональных данных для целей использования Сайта, Сервисов, что в соответствии с требованиями законодательства является согласием субъекта персональных данных на обработку персональных данных в соответствии с целью и задачами их обработки, сформулированными в настоящей Политике.
5.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные только в целях предоставления вам Услуг, которые вы просите нас предоставить вам, и для соблюдения юридических обязательств, вытекающих из предоставления вам Услуг, и наших законных интересов.
5.2. Мы будем использовать и раскрывать Персональные данные в следующих целях:
5.3. Мы можем использовать вашу личность, контакты, профиль, технические и данные об использовании, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, вам может понадобиться или что может вас заинтересовать. Именно так мы решаем, какие Услуги и предложения могут быть вам интересны (мы называем это маркетингом). Вы можете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас Услуги, и в каждом случае вы не отказались от получения таких маркетинговых сообщений.
5.4. Вы можете попросить нас прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения в любое время, перейдя по ссылкам отказа в любом отправленном вам маркетинговом сообщении или связавшись с нами в любое время.
6.1. Мы сохраняем конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, когда вы сами предоставили соответствующую информацию для общего доступа неограниченному кругу лиц. Используя определенные функции Сайта, Услуг, вы соглашаетесь с тем, что некоторые ваши персональные данные могут стать общедоступными.
6.2. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные какой-либо другой компании по любой причине без вашего согласия, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике, в том числе в целях предоставления и улучшения Услуг.
6.3. Мы оставляем за собой право в любое время раскрывать любые собранные нами персональные данные: (i) когда это разрешено или требуется по закону; или (ii) для защиты, предотвращения, расследования фактического или потенциального мошенничества, проблем безопасности, технических проблем, несанкционированных транзакций или других нарушений; или для обеспечения соблюдения применимых условий использования или других соглашений; или для защиты наших прав и безопасности, прав или безопасности наших Пользователей или общественности, как требуется или разрешено по закону; или в случае, если вы дали на это согласие. Кроме того, мы можем передавать персональные данные нашему преемнику в связи с корпоративным слиянием, консолидацией, частичной или полной продажей активов, банкротством или другими корпоративными изменениями.
6.4. Мы передаем ваши персональные данные нашим сторонним поставщикам услуг, агентам, субподрядчикам и другим связанным организациям, нашим групповым компаниям и аффилированным лицам для управления Услугами и предоставления Услуг вам от нашего имени. К этим компаниям относятся те, которых мы нанимаем для управления технической инфраструктурой, необходимой для предоставления Услуг, помощи в защите и обеспечении безопасности наших систем и Услуг, а также содействия продвижению наших Услуг.
6.5. Наш Сайт может содержать ссылки на веб-сайты или услуги наших партнерских сетей, рекламодателей, обработчиков транзакций и т. д. Если вы ссылаетесь на любой из этих веб-сайтов или услуг, обратите внимание, что эти веб-сайты и любые услуги, которые могут быть доступны через них, имеют свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности за такие политики или за любую информацию, включая персональные данные, которые могут собираться через эти веб-сайты или услуги, такие как контактные данные и данные о местоположении. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками перед отправкой любой информации или персональных данных на эти веб-сайты или использованием этих услуг.
7.1. Мы используем соответствующие методы сбора, хранения и обработки данных, а также меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или другой обработки ваших персональных данных с нарушением действующего законодательства. Только наши уполномоченные сотрудники, агенты и подрядчики (которые согласились хранить персональные данные в безопасности и конфиденциальности) имеют доступ к персональным данным по мере необходимости.
7.2. Если мы предоставили вам (или если вы выбрали) пароль, который дает вам доступ к определенным частям нашего Сайта, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас не сообщать свой пароль кому-либо.
7.3. Вы соглашаетесь и признаете, что Интернет может быть подвержен нарушениям безопасности и что отправка данных через Интернет может быть опасной. Мы стремимся использовать разумные средства для защиты любых персональных данных, к которым вы предоставляете нам доступ, но мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
7.4. В зависимости от характера рисков, связанных с предлагаемой обработкой ваших персональных данных, мы будем применять следующие соответствующие меры безопасности:
8.1. Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны, или до тех пор, пока это требуется по закону. Этот период может продолжаться после прекращения ваших отношений с нами, но только до тех пор, пока это разумно необходимо для нас для преследования наших законных деловых интересов, проведения аудитов, соблюдения (и демонстрации соблюдения) юридических обязательств (например, налоговых целей), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.
8.2. Чтобы определить соответствующий период хранения персональных данных, мы принимаем во внимание объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей с помощью других средств и соответствующих юридических требований.
8.3. Когда нам больше не нужны ваши персональные данные, мы уничтожим, удалим или анонимизируем их.
9.1. Мы не разрешаем несовершеннолетним пользоваться Сайтом и получать Услуги. Мы очень серьезно относимся к вопросам безопасности, особенно в отношении несовершеннолетних, и в этой связи призываем родителей разъяснять своим детям вопросы безопасности в Интернете, их конкретную цель и необходимость использования определенных функций Сайта и доступных в нем Услуг.
9.2. Если законным представителям ребенка станет известно о том, что персональные данные ребенка были предоставлены нам, такой законный представитель должен обратиться к нам с просьбой удалить такие данные. В этом случае мы примем меры по удалению этой информации.
10.1. Мы и наш сервис Сайта работаем в разных странах мира. Соответственно, персональные данные могут передаваться и храниться в разных странах мира, включая Европейский Союз (ЕС), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), Соединенные Штаты Америки (США) и другие страны, в которых работают наши подразделения и/или наши контрагенты. В этих регионах часто действуют разные стандарты защиты данных. Понимая эти различия, если мы передаем персональные данные в другие страны, мы защищаем такую информацию, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
10.2. Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения того, чтобы передача персональных данных соответствовала применимому законодательству и тщательно контролировалась для защиты ваших прав на конфиденциальность и ваших интересов.
10.3. Мы гарантируем адекватную защиту полученной информации (включая персональные данные) для выполнения требований трансграничной передачи персональных данных.
11.1. Если вы являетесь резидентом Европы, вы имеете право на доступ к информации, которую мы храним о вас, и запрашивать исправление, обновление, ограничение обработки или удаление такой информации.
Кроме того, если вы являетесь резидентом Европы, обратите внимание, что мы обрабатываем вашу информацию для выполнения заключенных с вами соглашений (например, если вы подписались) или иным образом для реализации наших законных деловых интересов, перечисленных выше.
12.1. Если в любой момент вы решите, что больше не хотите получать информацию о нас, наших услугах, вы можете отказаться, отправив электронное письмо на наш адрес электронной почты: [email protected]
13.1. Мы можем изменять настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую версию Политики конфиденциальности на Сайте и обновив дату «Последнее обновление» в верхней части этого документа. Кроме того, мы можем (но не будем обязаны) предоставить дополнительное уведомление об изменениях путем отправки уведомления на учетную запись, электронную почту. Продолжая использовать Сайт, Услуги, вы соглашаетесь с такими изменениями. Если вы не согласны с изменениями в настоящей Политике конфиденциальности, вам следует немедленно прекратить использование Сайта, Услуг или любого другого аспекта нашего бизнеса.
13.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Real Focus Marketing Research & Consultancies LLC
Регистрационный номер 2405913
Адрес: Объединенные Арабские Эмираты, Дубай Al baraha Daira MARYAM MOHAMMED BLDG здание 224-1
Электронная почта: [email protected]